Onboarding-Portal
Herzlich willkommen bei covendos!
Dieses Portal ist dein Begleiter für die ersten Schritte bei Covendos. In den folgenden Videotutorials führen wir dich Schritt für Schritt durch alle wichtigen Arbeitsbereiche, damit du dich schnell und eigenständig zurechtfindest. Bitte nimm dir die Zeit, die Videos aufmerksam anzuschauen – sie erklären dir nicht nur die Technik, sondern auch die täglichen Abläufe bei uns. Bei vielen Themen findest du zusätzlich detaillierte Textanleitungen, die dich beim Nachschlagen unterstützen. Viel Erfolg beim Einarbeiten – wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir!
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Covendos Support
Rufen Sie uns bei allen technischen Problemen an, oder schreiben Sie uns eine E-Mail – wenn es nicht dringend ist!
Kontakt
0 (621)-490 878 80
support@covendos.com
Schritt 1: Installation & Verknüpfung Fortitoken Mobile
Installieren Sie FortiToken Mobile auf Ihren Smartphone oder Tablet – damit Sie sich gesichert in unserem Firmennetzwerk beim Einloggen authentifizieren können. Der erforderliche QR-Code zur Aktivierung wird Ihnen auf Ihrer privaten E-Mailadresse geschickt.
Android(Play Store) Download: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fortinet.android.ftm&hl=en&pli=1m
IoS(iPhone/iPad): https://apps.apple.com/us/app/fortitoken-mobile/id500007723
*Hinweis: Die Authentifizierung kann nur durch ein Mobilen Endgerät wie Smartphone oder Tablet erfolgen, über PC kann das leider nicht erfolgen – da es sich hier um eine 2-Faktor-Authentifizierung handelt.
Eine ausführlichere Anleitung finden Sie hier: https://www.covendos.com/wp-content/uploads/Installation-FortiToken-Mobile.pdf
Schritt 2: PC-Aufbau
Bauen Sie den Ihnen zugesendeten Rechner zusammen & starten Sie das Gerät. Verbinden Sie danach Ihr Gerät mit ihren Router.
Schritt 3: Anmeldung bei Windows & Forticlient mit FortiToken Mobile
Schritt 4: Anmeldung auf Remote Desktop(covendos Terminal)
Eine ausführliche Anleitung dazu finden Sie hier*: https://www.covendos.com/wp-content/uploads/Covendos_Neue_Ma_Schritt2.pdf
UND
hier*: https://www.covendos.com/wp-content/uploads/Anmeldung-Home-Office.pdf
*Die An- und Abmeldeprozesse wurden seit Erstellung dieser Anleitungen mit eine 2-Faktor-Authentifizierung ergänzt(FortiToken Mobile).
Schritt 4: Outlook & Terminkalender
Schritt 5: Starface
Kurzanleitung: Forticlient / Remoteverbindung getrennt
Kurzanleitung: Starface Einrichtung / Problembehandlung
Bauen Sie den Ihnen zugesendeten Rechner zusammen & starten Sie das Gerät. Verbinden Sie danach Ihr Gerät mit ihren Router.